Všeobecné podmínky

Charakteristika camping safari
Camping safari je oblíbený způsob cestování po jižní Africe. Speciálně upravené vozy vezou veškerou výbavu nutnou pro zajištění soběstačnosti členů výpravy během několikadenního pobytu v přírodě: dvoulůžkové stany typu iglů, podložky na spaní, chladící box pro potraviny i nápoje , safari kuchyni a po dobu jízdy umožňují pozorování i filmování okolí. Safari jsou vedená profesionálním průvodcem/řidičem a umožňují návštěvu i těch méně přístupných míst a sledování migrující zvěře. Camp bývá zakládán jak na veřejných tábořištích- většinou s velmi dobrou vybaveností / elektřina, WC,sprchy a koupelny s teplou a studenou vodou, krámek, bar, někdy bazén/ tak i ve volné přírodě, uprostřed buše i pouště. V případě možnosti zásobování vodou lze v těchto odlehlých místech použít polní sprchu, některé dny je však nutné se omezit spotřebu vody na minimum. Pomoc účastníků při zakládání tábora či přípravě jídel je přirozenou součástí tohoto dobrodružství a určitá míra přizpůsobivosti je podmínkou úspěchu výpravy.

Stravování
Během pobytu v přírodě je vždy kvalitní mezinárodní strava / plná penze/ připravována na otevřeném ohni. Kde je to, vzhledem k programu, vhodné/ ve městech či při přejezdech/, jsou některá jídla v restauracích či snack barech na vlastní účet.

Doprava
Dopravu zajišťují speciálně upravená, praktická a osvědčená vozidla Mercedes, Iveco Safari Mobil, Landcruiser, Samil, Unimog a minibusy Toyota. Některé terénní vozy mají plátěnou střechu.

Průvodci
Výpravy jsou vedeny zkušenými profesionálními průvodci, kteří prošli náročným školením a výcvikem. Všichni jsou členy profesní asociace Field Guides Association of Southern Africa. Průvodci jsou rodilí jihoafričané, hovoří anglicky a jsou zvyklí vést i cestovatele, kteří anglicky komunikují jen částečně či anglicky nemluví. Určitá znalost angličtiny alespoň jednoho z účastníků cestujících společně je však vhodná.

Účastníci výprav
Mezinárodní skupinky mají většinou od 6 - 18 účastníků. Tento malý počet umožňuje průvodci individuální přístup ke každému členu výpravy. Setkávají se tu lidé z celého světa, převážně ve věku od 18 do 50 let. Vzhledem k pobytu v odlehlých místech i dobrodružnému charakteru výprav musí mít účastníci dobrý zdravotní stav i určitou psychickou odolnost. Od všech se očekává ochota podílet se na tábornických povinnostech: zakládání tábora, příprava jídel, balení vozidla atd. Právě aktivní spoluúčast v průběhu výpravy je klíčem k naplno prožitému safari.

Zavazadla a výbava
Pro účast na safari není potřeba si přivézt žádnou speciální výbavu. Kompletní vybavení pro camping je samozřejmou součástí safari vozu. Z hygienických důvodů je však nutné mít vlastní spací pytel. Zavazadla účastníků jsou omezena na 1 hlavní sportovní tašku, jejíž váha nepřesáhne 15 kg, 1 příruční zavazadlo s osobními věcmi a brašnu s fotoaparátem. Pro účelné využití zavazadlového prostoru i snadnou manipulaci nejsou povoleny kufry.

Instruktáž před odjezdem
Včas před odjezdem / cca 1 měsíc/ obdrží účastníci Praktického průvodce camping safari s podrobným seznamem doporučeného oblečení i výbavy, potřebnými adresami a dalšími užitečnými informacemi. Před odjezdem je také možné si domluvit informativní schůzku přímo se zástupcem společnosti.

Vstupní formality
Pro vstup do afrických zemí je nutný cestovní pas s minimální platností 6 měsíců po předpokládaném návratu. Pro všechny země platí vizová povinnost. Vyřízení těchto formalit může trvat až 3 měsíce / Botswana, Zimbabwe/. Na objednávku při rezervaci zajistíme podání žádosti o vízum. Podrobnosti se dozvíte v příloze. Každý účastník je osobně zodpovědný za dodržení pasových a celních předpisů navštívených zemí.

Letecká doprava
Z mnoha důvodů /výběr letecké společnosti, změny letových řádů i tarifů/ není v ceně výpravy zahrnuta letecká doprava do Afriky a zpět. Na žádost prověříme a nabídneme nejvhodnější letecké spojení pravidelnou linkou a zajistíme letenky. Spolupracujeme s renomovanými leteckými společnostmi.

Hygienická a zdravotní doporučení
Nenechte si narušit zážitky z Afriky zdravotními problémy. Při pochybnostech o vhodnosti účasti na camping safari konzultujte prosím Vašeho lékaře. V době tisku nejsou pro návštěvu JAR, Namibie, Zimbabwe, Botswany povinná žádná očkování /kromě očkování proti žluté zimnici, které je nezbytné při příjezdu ze země s výskytem této nemoci/. Pro vstup do Tanzánie je povinné očkování proti žluté zimnici a choleře. Na všechny výpravy je nutné vybavit se antimalariky. Při rezervaci Vás doporučíme na specializované lékařské pracoviště, kde zajistí vhodná zdravotní opatření. Každý účastník je osobně zodpovědný za dodržení zdravotních předpisů navštívených zemí.

Pojištění účastníků
Pojištění účastníků není zahrnuto v ceně výpravy. Všeobecné cestovní pojištění pro případ storna, nemoci či úrazu, poškození, zničení či odcizení zavazadel je povinné pro všechny účastníky našich safari . Je možné jej uzavřít například u Evropské Cestovní Pojišťovny - na přání Vám jej rádi zprostředkujeme. Vzhledem k dobrodružnému charakteru camping safari ITS, Drifters ani průvodci nenesou odpovědnost za škody či ztráty majetku účastníka, zranění či onemocnění účastníka, ani za jakékoliv škody utrpěné během cesty či po návratu z cesty.

Africká specifika
Podmínky pro cestování po Africe jsou odllišné od evropských a mnohdy nepředvídatelné. ITS, Drifters i průvodci věnují maximální péči přípravě a realizaci výprav. Přesto, vzhledem k africkým specifikům, neočekávaným klimatickým změnám i jiným okolnostem, které jsou mimo naši kontrolu může dojít ke změně trasy, programu, ubytování/ oproti katalogu/ a může dojít ke zpoždění výprav. Podobné situace je třeba chápat jako součást dobrodružného charakteru výprav a při jejich vzniku není možné požadovat odškodnění od ITS, Drifters či průvodce.

Postup při rezervaci a platbách
DRIFTERS ADVENTUROUS je v České republice zastoupena společností IMPALA TOURS & SAFARIS s.r.o. /dále jen ITS/. Žádosti o rezervace míst ve výpravách přijímá ITS a jeho smluvní prodejci osobně, písemně či faxem. Po potvrzení rezervace je zákazník vyzván k vyplnění závazné přihlášky a zaplacení zálohy. Podepsáním závazné , řádně vyplněné přihlášky, jejím převzetím ITS či smluvním prodejcem a zaplacením nevratné zálohy, která činí 15 % z celkové ceny služeb v zahraničí vzniká smluvní vztah mezi zákazníkem a ITS a tímto též zákazník potvrzuje svůj souhlas se všeobecnými podmínkami účasti. Doplatek uhradí zákazník nejpozději 8 týdnů před počátkem čerpání služeb. Při podání přihlášky později než 8 týdnů před začátkem safari je celá částka splatná najednou. Nezaplacení zálohy či doplatku v požadovaném termínu je chápáno jako odstoupení účastníka od smlouvy. Náklady spojené s odstoupením od smlouvy / stornopoplatky/ hradí zákazník. Podrobné pokyny na cestu, vouchery, příp. jiné doklady budou k vyzvednutí v kanceláři ITS, smluvního prodejce či budou na přání zdarma zaslány doporučeným dopisem na adresu účastníka nejpozději 1 týden před počátkem služeb.

Změna rezervace
Změna potvrzené rezervace je možná jen po ověření volného místa ve zvolené výpravě.. V případě, že nebude možné jej potvrdit a účastník zruší původní rezervaci, budou uplatněny stornopoplatky.

Ceny výprav
Ceny výprav jsou v Kč a za 1 osobu. Jsou kalkulovány na základě situace k 1. 3. 1997. Ceny jsou garantovány, což znamená, že po potvrzení rezervace a zaplacení zálohy nebudou měněny. V souvislosti s kurzovními výkyvy či legislativními změnami si ITS vyharzuje právo ukončit jejich platnost a vydat aktualizovaný ceník, platný pro nové rezervace. Zde uváděné ceny zahrnují ubytování a stravování dle programu, transfery na a z letiště v Africe, anglicky mluvícího průvodce, dopravu po trase safari, campingové vybavení , vstupy do národních parků, půjčovné kanojí a lodí, program. Ceny nezahrnují: víza, pojištění, leteckou dopravu do Afriky a zpět, fakultativní programy, nápoje / kromě kávy či čaje k snídani/, kapesné.

Zrušení účasti a stornopodmínky
Před započetím služeb má účastník právo od smlouvy odstoupit. Odstoupení od smlouvy musí mít písemnou formu a dnem odstoupení je datum potvrzeného přijetí této písemnosti ITS či smluvním prodejcem. Při odstoupení od smlouvy platí následující stornopoplatky:
- do 8 týdnů od počátku služeb - 15% záloha
- do 35 dnů od počátku služeb - 40 % celkové ceny
- do 21 dnů od počátku služeb - 60 % celkové ceny
- odstoupení později - 100 % celkové ceny

V případě, že se účastník připojí k výpravě opožděně či ji z jakéhokoli důvodu předčasně opustí nemá právo požadovat navrácení zaplacené ceny výpravy.Poplatky vyplývají ze stornopodmínek uplatňovaných v Africe.

Zrušení výpravy ze strany ITS
ITS může před započetím výpravy zrušit plánovanou výpravu či výpravu přerušit pouze z důvodů, kterým nemohla přes veškeré vynaložené úsilí zabránit, t.j. v důsledku tzv. vyšší moci nebo pro překážky olitického charakteru. Účastníkům, jimž byla výprava zrušena bude nabídnut náhradní termín odjezdu či vrácena celá zaplacená částka. V případě přerušení cesty je ITS povinna zajistit dopravu účastníků zpět do vlasti. Vícenáklady s tím související nesou obě strany stejným dílem.

Reklamace
V případě nedodržení služeb a nespokojenosti je účastník povinen informovat o stížnosti bezprostředně průvodce a aktivně přispívat k jejich odstranění. Po návratu do vlasti je účastník povinen o své stížnosti neprodleně informovat ITS.